❓ 常见问题

充值或兑换后额度没有变化

1. 刷新页面。
2. 退出后重新登录。
3. 确认订单是否支付成功。
4. 仍然异常时联系售后。

联系售后时提供账号、订单信息、付款截图。不要发 API Key。

请求失败或无响应

按顺序检查：

1. API Key 是否复制完整。
2. Base URL 是否正确：https://api.shiyutv.cn/v1。
3. 模型 ID 是否在后台可用。
4. 账号是否还有余额。
5. 客户端是否需要重启。

生图失败

• Base URL 要填 https://api-img.shiyutv.cn/v1。
• 模型使用 gpt-image-2。
• 确认插件包里的 config.json 已替换。
• 确认账号还有余额。

费用突然变高

• 检查是否用了高成本模型。
• 检查是否长上下文反复请求。
• 检查工具是否循环执行。
• 检查是否多人共用同一个密钥。
• 怀疑泄漏时先禁用密钥。

模型列表显示异常

• 以后台「可用渠道」为准。
• 修改模型后重启客户端。
• 确认模型 ID 没有多空格、大小写错误。

联系售后时提供什么

• 账号或订单信息。
• 使用的工具名称。
• 模型名称。
• 请求时间。
• 报错截图。
• 后台使用记录截图。

售后微信：

shiyu_tv